Une approche de qualité

Lorsque Syneco accepte une mission, elle s’engage à :

  • développer une approche marquée par la volonté d’aborder la mission de manière transversale sous sa coordination,
  • fournir à l’entreprise cliente une réponse ainsi que des outils pratiques et directement exploitables par elle,
  • valider préalablement l’opportunité de la demande,
  • impliquer l’entreprise dans la maturation de la réflexion,
  • établir un prix forfaitaire adapté à la capacité du client,
  • respecter le délai préalablement déterminé,
  • n’accepter que les missions pour lesquelles l’un et l’autre peuvent faire valoir des compétences avérées,
  • mener l’intégralité de la mission confiée,
  • vérifier de manière permanente la conformité du résultat obtenu, des orientations préconisées aux objectifs de la mission,
  • s’informer mutuellement dans l’intérêt de l’entreprise cliente,
  • s’inscrire dans une démarche d’évaluation permanente,
  • s’interdire toute concurrence réciproque,
  • ne pas traiter simultanément deux dossiers concurrents,
  • considérer le devis établi comme un engagement ferme.

 

Dès lors, seules les heures effectivement prestées seront facturées et tout dépassement ne sera pas porté en compte du client.